2022-03-12
Trong những năm gần đây, với sự phát triển ổn định của AI và công nghệ trí tuệ nhân tạo, các cửa hàng ngoại tuyến trong ngành bán lẻ mới đang dần phát triển theo hướng kỹ thuật số, chẳng hạn như thanh toán tự phục vụ và thanh toán bằng khuôn mặt. Giờ đây, nhiều siêu thị lớn và cửa hàng bán lẻ đã trang bị máy tính tiền tự phục vụ. Bây giờ, những lợi thế của máy tính tiền tự phục vụ là gì?
Về mặt vận hành cửa hàng, máy tính tiền tự phục vụ có thể giúp người bán giảm chi phí lao động và tối ưu hóa cấu hình nhân viên cửa hàng. Vào giờ cao điểm sẽ thiếu nhân sự thu ngân. Nếu đầu tư quá nhiều nhân viên thu ngân sẽ nhàn rỗi và lãng phí chi phí nhân công. Việc sử dụng máy tính tiền tự phục vụ cho phép khách hàng thanh toán tài khoản của chính họ, điều này có thể làm giảm đầu vào của nhân viên thu ngân, do đó tối ưu hóa cấu hình của nhân viên cửa hàng ở một mức độ nhất định và giảm lãng phí chi phí con người.
Ưu điểm của việc sử dụng máy tính tiền tự phục vụ trong các cửa hàng bán lẻ có thể mang lại lợi ích cho cả người bán và khách hàng bằng cách giảm thời gian xếp hàng cho khách hàng trong quá trình thanh toán. Máy tính tiền tự phục vụ cung cấp nhiều "nhân viên thu ngân" hơn trong không gian của máy thu ngân thủ công, do đó nâng cao hiệu quả mua sắm và giảm thời gian xếp hàng.